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La Nueva Campaña de Emirates: Upgrade de Aerolínea

La semana pasada recibí un comunicado de la gente de prensa de Emirates aquí en Argentina, que presenta la campaña que apunta a los pasajeros de clase económica. La premisa es simple: No te gastes en un upgrade de cabina cuando en la coach de Emirates tenés todas las comodidades.

Les transcribo el comunicado:

Emirates, la Mejor Aerolínea del Mundo y la de Mejor Clase Económica de acuerdo con los TripAdvisor Travellers Choice Awards 2017, lanzó su última campaña de marketing para promocionar los viajes en su galardonada Clase Economy.

Los últimos anuncios de Emirates presentan una serie de personajes que intentan conseguir una mejora de asiento
en el mostrador de facturación de una aerolínea sin nombre. Cada acción finaliza con el último consejo para los
viajeros: “No realice un upgrade de su asiento, haga un upgrade de su aerolínea. Vuele por Emirates.”
Con una dosis de humor, los guiones aprovechan un amplio abanico de anécdotas sobre lo que las personas son
capaces de decir o hacer cuando solicitan un upgrade, desde cambios de identidad y halagos hasta otros esfuerzos
más creativos.No se trata de una publicidad típica de una aerolínea. Los anuncios no muestran el producto real a bordo. Incluso la marca de la aerolínea no se revela hasta el final del comercial.

Boutros Boutros, Vicepresidente Sénior de Emirates para Comunicaciones corporativas, marketing y marca, dijo:
“La Clase Económica de Emirates es reconocida por ser un verdadero producto de servicio completo. Ofrecemos
una excelente relación calidad-precio, con entretenimiento a bordo de clase mundial en cada asiento, comidas
gourmet, generosa franquicia de equipaje gratuita y un excelente servicio”. “En el entorno actual donde otros están quitando las comodidades de sus cabinas y reduciendo el espacio para las piernas, creemos que los viajeros pueden identificarse con la desesperada búsqueda a la que pueden ir algunas personas, para poder mejorar su asiento. Nuestro mensaje es simple: ¿por qué intentar tan duro mejorar tu asiento cuando puedes volar Emirates en cambio?”

Con un aviso principal de 30 segundos y complementado por más de una docena de reducciones diferentes, la
campaña fue creada por Y & R London y dirigida por “Jones” (también conocido como Michael Woodward y
Maximilian Baron).

Se emitirá en todo el mundo en 2018 en los principales mercados de Emirates, incluidos: EE.UU., Brasil, Argentina,
Australia, Nueva Zelanda, Singapur, Reino Unido, Francia, Dinamarca, Suecia, Noruega, Hungría, Bélgica, Austria,
Suiza, Chipre, Canadá y la región Panárabe. Emirates también lanzará una selección de estas viñetas en sus propios
canales de redes sociales en las próximas semanas, presentando un “truco para upgrades” diferente cada vez.

El aviso, aquí abajo. Fresco, y un palito para toooodas las demás.

Agradezco a la gente de prensa de Emirates en Argentina. Y cuando dispongan, hacemos una degustación de las tres clases. Arrancando por Economy, claro.

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Pablo Díaz (diazpez)
Pablo Díaz (diazpez)
Director Editorial de Aviacionline. Ante todo, data-driven.

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3 COMENTARIOS

  1. Dipez…viste el garrón de la aerolínea de Irán que se fue a pique? Pensé que ibas a hacer una nota, ya que está vez cayó un conocido de Avianca (con sus obvias diferencias de mantenimiento y antiguedad en favor de la aerolínea nacional)

    Por otro lado aguardo con ansias la segunda parte del caso palomar, hoy volvió a llover y volvió a desviarse a EZE. Abrazo

    • Hola David, generalmente no hablo de accidentes hasta que haya más información, porque en el momento del accidente, lo único que se puede hacer es especular. A mí me parece de una irresponsabilidad enorme, y prefiero esperar a tener más datos. He leído por ahí gente que le recomienda a la aerolínea “hacer inspecciones en su flota”. Como si no las hicieran.
      Estoy justo trabajando en la segunda parte de lo de la pista de Palomar. Ya sale!

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