United Airlines presentó sus resultados financieros del primer trimestre del 2023, en los que reportó una pérdida antes de impuestos de 256 millones de dólares. La compañía incrementó los ingresos operativos totales en un 51,1% en comparación con el mismo período de 2022 y los ingresos totales por milla de asiento disponible (TRASM) en un 22,5%.
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«Estoy extremadamente orgulloso del desempeño del equipo de United durante el primer trimestre de 2023. Nuestro desempeño operativo líder en la industria contribuyó a un flujo de efectivo operativo más alto de todos los tiempos en el primer trimestre y nos mantiene encaminados para lograr nuestros objetivos de costos para todo el año«, dijo Scott Kirby, director ejecutivo de United Airlines.
Resultados financieros del primer semestre de 2023
- Pérdida neta ajustada de 207 millones de dólares.
- Pérdida diluida ajustada por acción de 0,63 USD.
- Precio promedio de combustible por galón de 3,33 USD.
- Reducción de la deuda total ajustada en 4,6 mil millones de dólares en los últimos 12 meses.
Desempeño operacional
- La compañía logró la tasa de cancelación de asientos más baja del primer trimestre (1,09%) desde 2012, programando más de 413.000 asientos y 2.300 vuelos diarios.
- La aerolínea ocupó el primer puesto en salidas puntuales en Chicago O’Hare (ORD), Denver (DEN), Los Angeles (LAX) y Houston (IAH) y el segundo puesto en San Francisco (SFO) y Washington – Dulles (IAD).
Red de rutas
- A través de su asociación transfronteriza con Air Canada, la compañía programa nuevas rutas y aumento de servicios entre Estados Unidos y Canadá.
- Comenzará con nuevas rutas a Dubai (DXB) y Tokio – Haneda (HND). Además, se reanudaron varios destinos en Japón, Hong Kong y Centroamérica que no se operaban desde el estallido de la pandemia.
- Incrementó la capacidad de asientos premium en el mercado nacional en 25% en comparación con el primer trimestre de 2019.
Mejoras para el servicio al cliente
- El nuevo United Club en el Aeropuerto de O’Hare (ORD) tuvo un sólido debut en enero 2023 con puntajes positivos en la satisfacción al cliente.
- Durante el primer trimestre de 2023, más de un millón de usuarios utilizaron el “bag drop shortcut”, que agiliza el proceso de revisión de equipaje y está activo en 38 aeropuertos.
- Con la apertura de la nueva Terminal A en el Aeropuerto de Newark (EWR), agregó 12 puertas para sus operaciones y espera tener 17 puertas en total para fines de 2023.
Apoyo a las comunidades
- United Airlines, Tallgrass y Green Plains Inc. anunciaron la creación de una nueva empresa conjunta – Blue Blade Energy – para desarrollar y luego comercializar una novedosa tecnología de combustible de aviación sostenible que utiliza etanol como materia prima.
- La empresa inició una campaña “Miles on a Mission SM” para ayudar a las víctimas del terremoto de Turquía y Siria, recaudando casi 400.000 millas y 25.000 dólares para Airlink, la Cruz Roja Americana y World Central Kitchen.
- Casi 300 empleados de la aerolínea participaron en los desfiles y actividades de voluntariado del Día de Martin Luther King Jr. en toda la red de la empresa.
- La compañía apoyó la iniciativa “Welcome Sesame de Sesame Workshop”, que ofrece oportunidades de desarrollo infantil a familias afectadas por conflictos y crisis.
