Emirates y Air Canada continúan mejorando el servicio al cliente en la asociación estratégica de ambas compañías aéreas con el inicio del traslado de las operaciones de la aerolínea canadiense a la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubai, la cual se realizó el 26 de julio de 2023.
La nueva ubicación permitirá combinar las operaciones de ambos operadores aéreos en una de las principales terminales del mundo optimizando considerablemente la experiencia de conexión para los clientes y resalta los beneficios de la asociación entre las dos aerolíneas lanzando en noviembre de 2022.
Los clientes en tránsito en Dubai entre las Américas con Air Canada y Medio Oriente, el subcontinente indio, el sudeste asiático y África con Emirates podrán tener una experiencia fluida y rápida con la comodidad de permanecer en la misma terminal.
El primer servicio de Air Canada a la Terminal 3 fue el vuelo AC 56 operado en un Boeing 787-9 Dreamliner registrado como C-FRSR. La aeronave partió del Aeropuerto Internacional Lester Pearson (YYZ) a las 00:18 hora local y arribó al Aeropuerto Internacional de Dubai (DXB) a las 20:11, tras 11 horas y 52 minutos.
“La nueva sede de Air Canada en la Terminal Internacional 3 de Dubai es un hito importante que subraya la relevancia de nuestra asociación estratégica con Emirates y la importancia de nuestros vuelos entre los EAU y Canadá. Expresamos nuestro sincero agradecimiento tanto a Emirates como a Dubai Airports por su colaboración para facilitar este traslado, que beneficiará enormemente a nuestros clientes comunes“, dijo Mark Galardo, Vicepresidente Ejecutivo de Planificación de Redes e Ingresos de Air Canada.
Los mostradores de facturación y la franquicia de equipaje dedicados de Air Canada para los clientes de Signature Class ahora están disponibles en la zona de descarga de First & Business, Premium Economy y Economy situados en la entrada principal. Los clientes de Air Canada Signature Class y los miembros de Élite de Aeroplan (Aeroplan 50K y superior) también podrán acceder al Emirates Business Class Lounge localizado en la Terminal 3.
Desde noviembre de 2022, la aerolíneas han expandido su cooperación de código compartido a 42 rutas, han optimizando su acuerdo interlínea subyacente, han desarrollado una asociación en los programas de viajeros para que los clientes ganen y canjeen millas de manera recíproca, han maximizado la cooperación entre sus negocios de carga y han incrementado la capacidad en sus respectivos hubs.
Además, Air Canada ha desarrollado una asociación con flydubai, aerolínea hermana de Emirates. Los miembros de Aeroplan y Skywards pueden acumular y canjear puntos al viajar con Air Canada o Emirates.
Programación de vuelos entre Canadá y Dubai para el invierno
Para finales de octubre, Emirates y Air Canada tendrán una capacidad de 19.786 asientos semanales entre Dubai y Canadá.
Air Canada
- Toronto – Dubai: vuelos diarios en Boeing 777-300ER.
- Vancouver – Dubai: cuatro vuelos semanales en Boeing 787-9 Dreamliner.
Emirates
- Dubai – Toronto: vuelos diarios en Airbus A380.
- Dubai – Montreal: vuelos diarios en Boeing 777-300ER.
Ver también: Air Canada tendrá cambios en sus vuelos a Brasil y Argentina
