La Aeronáutica Civil ha anunciado que, debido a la celebración de la Independencia de Colombia, se implementarán restricciones en el Aeropuerto El Dorado los próximos 19 y 20 de julio. Estas restricciones afectarán a algunas franjas horarias específicas.
Como resultado de esta medida, Avianca se ha visto obligada a realizar ajustes en los itinerarios de más de 120 vuelos, afectando a más de 14.300 clientes que ya tenían reservas. La aerolínea ha puesto en marcha un plan de protección con el objetivo de reducir al máximo el impacto en los pasajeros, quienes ya han sido notificados de los cambios y se les han ofrecido alternativas para sus vuelos.
Según Avianca, el 81% de los clientes con vuelos cancelados han sido reubicados en vuelos programados para el mismo día, lo cual demuestra el esfuerzo de la aerolínea por minimizar las molestias ocasionadas por esta situación.
Es importante que los pasajeros verifiquen el estado de sus vuelos a través de la página web y la aplicación de Avianca, ya que podrían presentarse ajustes adicionales según las decisiones de las autoridades competentes.
La celebración de la Independencia de Colombia es un evento anual de gran importancia para el país, y aunque las restricciones en los vuelos pueden generar ciertas incomodidades, Avianca está comprometida en ofrecer soluciones y alternativas a sus clientes afectados.
La aerolínea recomienda a los pasajeros que estén atentos a las comunicaciones y actualizaciones proporcionadas por la compañía, así como a las indicaciones de las autoridades aeroportuarias. Avianca se esfuerza por mantener un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente, incluso en situaciones imprevistas como esta.
