La compañía emitió un comunicado en el que detalló la situación:
«Sobre el incidente de avión Cessna, DAP comunica lo siguiente:
– A las 8:45 horas de hoy miércoles 20 de noviembre, un avión Cessna de DAP con 7 pasajeros a bordo presentó una falla en el tren de aterrizaje delantero.
– De inmediato se activaron los protocolos de emergencia.
– El avión aterrizó a las 09:41 horas en el aeropuerto Carlos Ibáñez del Campo, descendiendo los siete pasajeros y el piloto de la aeronave sin inconvenientes.
– El hecho será materia de investigación interna y por parte de la autoridad aeronáutica DGAC.»