Tras 10 meses de haber suspendido la venta de pasajes, Viva Aerobus vuelve a comercializar sus vuelos a tres destinos de Cuba. Esto a raíz de la decisión de la isla de reducir las restricciones a destinos en Latinoamérica.
Durante este tiempo, Viva Aerobus solamente operaba en Cuba vía diversas agencias de viajes del país caribeño y México, siendo dificultoso para quienes viajaban únicamente para visitar familiares y amigos (VFR) y por trabajo.
En esta primera etapa, la compañía ofrecerá un vuelo diario entre la Ciudad de México (MEX) y La Habana (HAV); Cancún (CUN) a La Habana (HAV) con cinco vuelos semanales; Cancún a Camagüey (CMW) con dos vuelos semanales y Cancún a Santiago de Cuba (SCU) con un vuelo semanal. Los vuelos serán operados en aeronaves Airbus A320neo con capacidad para 186 pasajeros.
Viva Aerobús mantendrá los vuelos chárter a través de sus alianza con diversos turoperadores. Los mismos conectan Cancún con Cayo Coco (CCC) con un vuelo semanal, Holguín (HOG) con dos vuelos semanales, Santa Clara (SNU) con un vuelo semanal, Varadero (VRO) con un vuelo semanal y desde Ciudad de México a Varadero con dos vuelos semanales.
«La reactivación de nuestros vuelos añade gran valor al propósito de Cuba de apalancar la recuperación de su economía a partir de un turismo seguro y responsable. Nuestros precios bajos permiten que los viajeros ahorren en su transporte y dispongan de más recursos para aprovechar en la isla. Así, pueden extender su estadía, viajar con mayor frecuencia o realizar más actividades recreativas y culturales; todo ello en beneficio de la derrama económica local y las miles de familias que dependen del turismo», explicó Walfred Castro, Director de Comunicación de Viva Aerobus.
Horarios y Frecuencias
| De | Partida | A | Arribo | Frecuencias |
| Cancún (CUN) | 08:00 | Camaguey (CMW) | 09:55 | Martes y jueves |
| Camaguey (CMW) | 10:55 | Cancún (CUN) | 13:00 | Martes y jueves |
| Cancún (CUN) | 08:00 | La Habana (HAV) | 09:25 | LU – MI – JU – VI – DO |
| La Habana (HAV) | 10:25 | Cancún (CUN) | 11:50 | LU – MI – JU – VI – DO |
| Cancún (CUN) | 07:45 | Santiago de Cuba (SCU) | 09:55 | Martes |
| Santiago de Cuba (SCU) | 10:55 | Cancún (CUN) | 13:20 | Martes |
| Ciudad de México (MEX) | 08:00 | La Habana (HAV) | 12:00 | Todos los días |
| La Habana (HAV) | 13:15 | Ciudad de México (MEX) | 15:25 | Todos los días |
Los vuelos están cargados en el siguiente enlace: https://www.vivaaerobus.com/es-mx/
Para conocer los requisitos sanitarios vigentes que solicita el gobierno de Cuba debe seguir el siguiente enlace: https://www.mintur.gob.cu/protocolos/
Hay que tener muy en cuenta que está compañía es la que aún debe dinero a los clientes desde el año pasado y peor aún se quedó con el dinero del pasaje de regreso de cuba de los clientes que no regresamos por esa Compañía
Es mentira, ésta compañía nunca dejó de volar a Cuba. Yo viaje tres veces. Horrible desgraciados que mienten!!