Emirates Airlines anunció una alianza con Spotify que permitirá a los pasajeros disfrutar de una amplia variedad de música y podcasts en sus vuelos, integrándose a la galardonada plataforma de entretenimiento ice de Emirates, la cual ya cuenta con una extensa oferta de contenidos. Este acuerdo, que añade una dimensión adicional a la experiencia de viaje, llega en un momento en que la aerolínea fue reconocida por AirlineRatings.com como la mejor en entretenimiento a bordo.
Con esta nueva alianza, Emirates ofrecerá a sus clientes más de 3500 horas de música y 140 episodios de podcasts de Spotify, disponibles en varios idiomas y renovados periódicamente. Las opciones abarcan desde géneros populares como hip-hop, jazz y música árabe, hasta selecciones como “Viva Latino Mixtape” y “All Out 90s Mixtape”. En cuanto a podcasts, la oferta inicial incluye programas destacados como What Now? de Trevor Noah y The Bill Simmons Podcast, con contenido en inglés, portugués, tagalo y alemán; los podcasts en español serán añadidos en 2025.
La incorporación de Spotify se suma a la vasta biblioteca de entretenimiento de Emirates, que ya cuenta con 6500 canales en más de 40 idiomas, y recientemente fue reconocida como la más completa de la industria. En los Airline Excellence Awards 2024, Emirates obtuvo el premio al “Mejor entretenimiento a bordo”, gracias a su compromiso con ofrecer contenidos de alta calidad y accesibles para todos sus clientes. La plataforma ice incluye más de 2000 películas de Hollywood e internacionales, producciones de servicios de streaming como HBO Max y Discovery+, y una amplia selección de documentales y series para toda la familia. Además, sus canales en vivo ofrecen noticias y deportes en directo, adaptándose a los intereses y preferencias de sus pasajeros en tiempo real.
El sistema ice, que Emirates introdujo hace casi 30 años, fue pionero en ofrecer pantallas individuales en Economy Class y se ha mantenido a la vanguardia, renovando su contenido mensualmente. La aerolínea actualiza su catálogo constantemente, sumando nuevas películas, series, podcasts y música para que cada vuelo sea una experiencia única.
Los pasajeros pueden seleccionar y sincronizar sus contenidos favoritos antes del vuelo a través de la aplicación de Emirates, lo que permite personalizar la experiencia desde el momento de embarcar. Emirates también se ha comprometido con la accesibilidad, siendo la primera aerolínea en incluir audio descripción y subtítulos en su biblioteca de entretenimiento, facilitando la experiencia a pasajeros con discapacidades visuales y auditivas.
Además, los clientes de Emirates disfrutan de Wi-Fi gratuito a bordo y, para quienes vuelan en First Class, se ofrece una experiencia de sonido optimizada con auriculares Bowers & Wilkins, diseñados en exclusiva para la aerolínea. Los niños también cuentan con auriculares especialmente adaptados, asegurando comodidad para todas las edades.
La colaboración con Spotify subraya la visión de Emirates de “ir un paso más allá” en la oferta de entretenimiento, una cualidad destacada por Geoffrey Thomas, editor jefe de AirlineRatings.com, al otorgar el premio a la aerolínea este año. Según Thomas, la “inversión temprana” de Emirates en entretenimiento a bordo ha sido un factor decisivo que ha elevado el estándar de la industria, manteniéndola en una posición destacada entre las aerolíneas globales.