Avianca LifeMiles fue galardonado con el premio a Mejor Servicio al Cliente en los Premios Frequent Traveler 2024. Este reconocimiento destaca la dedicación del programa a mejorar la experiencia de viaje de sus más de 14 millones de miembros en todo el mundo.
Reconocido por su excelencia en servicio
Más de 3.4 millones de viajeros frecuentes participaron en la votación de los Premios Frequent Traveler, que celebran lo mejor de los programas de lealtad a nivel mundial. La ceremonia de premiación se llevó a cabo el 18 de septiembre en el Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection, donde LifeMiles fue aclamado por su «enfoque innovador y por brindar un servicio de calidad excepcional a sus miembros.»
Según Valeria Yglesias, directora comercial de LifeMiles, “este premio consolida nuestra posición regional como el programa de lealtad más premiado de América Latina, con 21 reconocimientos internacionales en los últimos 13 años”.
Innovación y expansión del programa
En los últimos meses, LifeMiles ha lanzado nuevas tarjetas de crédito de marca compartida con tres socios financieros, alcanzando más de 800 mil tarjetas activas en 11 países. Este crecimiento ha permitido que los miembros acumulen millas no solo al viajar, sino también a través de compras diarias.
Además, los miembros élite de LifeMiles disfrutan de beneficios exclusivos, como abordaje prioritario, franquicia adicional de equipaje y acceso a promociones especiales. LifeMiles es parte de la red global de Star Alliance, lo que permite a sus miembros sumar y canjear millas con 25 aerolíneas en todo el mundo.
