Air New Zealand suspende otra ruta por los problemas de entrega de los motores Trent 1000
La compañía neozelandesa realizará el último vuelo en la ruta Auckland - Seúl/Incheon el 29 de marzo de 2025.
Air New Zealand realizará el último vuelo de la compañía aérea en la ruta Auckland - Seúl/Incheon el 29 de marzo de 2025, este servicio no se retomará para la temporada de invierno 2025/2026, debido a complicaciones en la entrega de los motores Trent 1000 poara sus aviones Boeing 787.
La aerolínea neozelandesa también ha suspendido sus vuelos a Chicago O’Hare, a raiz del problema que se presentó en la década del 2010, y que los llevó a tomar medidas como leasing de aviones y suspensión de rutas. Además, la compañía aérea también enfrenta las demoras de las entrega de los Dreamliner.
"Entendemos que esto será decepcionante para algunos clientes y nos disculpamos sinceramente por el impacto. Debido a los desafíos actuales con la disponibilidad de motores, hemos revisado nuestra red para asegurarnos de que estamos preparados para operar nuestro cronograma de manera efectiva y satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes", dijo Jeremy O'Brien, director comercial de Air New Zealand.
Air New Zealand le brindará a los pasajeros afectados opciones de cambio de vuelos alternativos, con la posibilidad de realizar escalas y conexiones con las compañías aéreas asociadas y, por otra parte los clientes podrán convertir su tarifa en crédito o recibir un reembolso.
Con la suspensión de los vuelos a Seul/Incheon, los clientes de Air New Zealand aún pueden conectar a Corea del Sur a través de los destinos asiáticos de la aerolínea neozelandesa como Singapur, Taipei o Hong Kong con las compañías aéreas asociadas.
"Seguimos comprometidos con brindar experiencias de viaje fluidas para nuestros clientes y trabajaremos en estrecha colaboración con nuestros socios para garantizar que la conectividad a Seúl siga siendo accesible. Nos gustaría agradecer a los clientes por su paciencia y comprensión mientras trabajamos en este cambio, así como en los desafíos más amplios de restricción de nuestra flota”, agregó O'Brien.
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