SWISS renueva la experiencia a bordo en Economy y Premium Economy
La aerolínea suiza amplía su inversión en servicio a bordo con un nuevo concepto que incorpora vajilla reutilizable, productos exclusivos y una fragancia diseñada para la experiencia de vuelo.
A partir del 5 de marzo, los pasajeros de las clases Economy y Premium Economy en vuelos de larga distancia de Swiss International Air Lines (SWISS) contarán con una experiencia renovada. Bajo el concepto 'SWISS Senses', la aerolínea introduce mejoras en el servicio a bordo, incluyendo innovaciones en gastronomía, nuevos elementos de confort y un diseño renovado de cabina.
El programa 'SWISS Senses' amplía la oferta de comidas y bebidas, con menús rediseñados y una mayor selección de opciones. Como parte de la experiencia, los pasajeros de Economy y Premium Economy recibirán un aperitivo de bienvenida, que incluirá queso Sbrinz, en referencia a la tradición suiza del 'apéro'. Además, los menús principales se actualizaron y la segunda comida antes del aterrizaje se servirá en bandeja o en una caja reutilizable tipo bento.
En algunos vuelos, la tripulación ofrecerá aperitivos adicionales entre comidas, mientras que los pasajeros tendrán acceso a una variedad ampliada de snacks. También se enriqueció la selección de bebidas con la incorporación de un vino tinto suizo y refrescos típicos como Rivella. Todas las comidas en Economy se servirán en vajilla negra reutilizable.
"Estas mejoras representan una de las mayores inversiones en servicios en la historia de SWISS y refuerzan nuestro compromiso con una experiencia de viaje de calidad, marcada por la identidad suiza y la atención al detalle", afirmó Heike Birlenbach, directora comercial de SWISS.
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Como parte del concepto 'SWISS Senses', los pasajeros podrán disfrutar de la fragancia exclusiva Alpine Valley, desarrollada en colaboración con la firma suiza Soeder. Esta esencia, que combina notas de alerce, cítricos y hierbas alpinas, estará disponible en los lavabos en forma de jabón, loción para manos y spray facial.
El descanso a bordo también es optimizado con nuevas almohadas y mantas fabricadas con materiales reciclados, alineadas con el diseño futurista de la cabina SWISS Senses. Asimismo, los audífonos fueron mejorados para ofrecer una experiencia de sonido más envolvente durante el entretenimiento a bordo.
Renovación integral de la cabina
El programa no solo introduce mejoras en el servicio y los productos a bordo, sino que también contempla una renovación integral de los asientos y el diseño de cabina en toda la flota intercontinental de SWISS.
AUTOR
Corresponsal de Prensa de Colombia, Centroamérica y el Caribe. Escribo sobre aviones y música, creo contenido digital en redes y capturo cuanto avión se me cruce en el cielo o en la tierra.
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