Luego de que Avianca anunciase hoy su decisión de desistir la compra de Viva, la ultra low-cost emitió una emotiva carta en la que se despide para siempre de los pasajeros y sus colaboradores.
Ver también: Avianca se baja de la integración con Viva
“En estos casi 11 años de historia siempre fueron nuestros viajeros la razón de ser de todo lo que construimos, con un equipo de trabajo talentoso y comprometido que hoy se ve forzado a despedirse”, inicia la misiva.
«No dejamos una sola acción sin emprender e hicimos hasta lo imposible para llegar vivos a este punto para salvar una compañía en crisis”, además de detallar las distintas mediddas que realizaron siguiendo el modelo low cost y criticando la “falta de entendimiento del negocio” por parte de las autoridades, en lo que representa una crítica al gobierno colombiano.
«Con gran tristeza informamos que dada la situación actual de Viva y ante la imposibilidad de lograr la integración con Avianca, como lo hemos manifestado en conjunto desde hace más de nueve meses, la empresa ya no es viable”, continuaron.
Finalizan agradeciendo a los proveedores que se acogieron al Plan de Reorganización Empresarial del país cafetero, a los aliados, gobiernos locales y a la opinión pública, para terminar con “nos queda la satisfacción de haber cambiado la historia de la aviación en Colombia.
«Con profundo dolor hoy debemos dar esta noticia…Así hoy Viva deje de pintar de amarillo los cielos de Colombia y se despida del país, el modelo que trajimos a la región por primera vez sigue más Vivo que nunca”, concluyeron.
Documento
HDP !!! Devuelvan la que nos robaron.
Estafaron a centenares de personas !!!.
Y con los pasajes que me cancelaron y los pendientes que hago ??? Un rollito y me los meto en el OGT !!!
Quiero saber para cuando me van de devolver mi dinero 750$ ahorrados por casi un ano no tiene otro nombre que ladrones. Con el respeto de los colombianos. Pero creo fama …
Alguien puede responder.
Los fundadores de Viva no son colombianos. No entiendo la parte de «crea fama…»
Solo nos dieron largas está aerolínea chafa ,me deben 2 vuelos redondos a mi y amiga ,ya que por su sobreventa de asientos,nos cancelaron el regreso de Medellín a cuidad de México,y fuimos voluntarias obligadas ,y ahora quién se hará cargo de estos reembolsos o vuelos ???
JAJA , MIS AHORROS… JAJA 750 PESOS SON 2 PESOS DIARIOS O 60 PESOS MENSUALES. JAJA PERO SI MALDITOS RATEROS. SU ESTRATEGIA DE COMIDA RAPIDA DE LE AGRANDO LAS PAPAS POR 20 PESOS Y DOBLE QUESO POR 40 PESOS PERO EN MALETAS , ASIENTOS. COBERTURA DE MEDICO ,CHECK INN EXPRESS, ASISTENCIA EN EL.AEROPUWRTO , SEGURO DE VIDA , I PUESTOS , TUA, IVA, IMORESION DE BOLETO, INTERESES XON TARJETA DE CREDITO, ETC
Viva Aire fue una empresa usurera, y cara, no eran los precios baratos, y encima muy abusiva hasta con el equipaje de mano con sus dimensiones mínimas, lo cual hizo que los pasajeros no tomaran sus vuelos lost cost,que eran caros, chao viva Air, no se le extrañará
Tengo un número de reclamo , quiero saber como reintegran los vuelos
Cómo quedamos los afectados estoy perdiendo 1.000 $ por 6 boletos comprados. Nos engañaron con un voucher que nunca existió
Y para los estafados que dulce carta nos envía que nos olvidemos de la devolución aquí somos dos que desde el 12 de marzo estamos esperando una solución quien nos paga hospedaje y comida y sin dólares para regresar mentirosos
Son unos sin vergüenza yo saqué para el 1 de marzo al 6 mayo. Nos estafaron y tenía que viajar par ver a mi hijo el daño que hicieron es irreparable quien nos va devolver el dinero no es justo que mierda que son viví air y viene con carta? Hdp de
Reclamenle a petro el primer ladrón.
Pensemos también en los trabajadores que se quedaron en la calle, serán momentos muy difíciles para ellos.
Esto no solo se trata de los empresarios / CEO q seguro estan millonarios; tambien es responsable el gobierno colombiano q no efectuo los controles q les cabia para evitar q una empresa ladrona haya vendido pasajes hasta el mismo dia que decidió suspender sus actividades. Me robaron tres pasajes… mil dolares en pasajes q ni el gobierno colombiano; ni la actitud dilatoria e irresponsable de avianca para lograr q los consumidores puedan recuperar sus pasajes y armando una pantomima de devolucion de pasajes q nunca existio.
Si claro gran vuelo, se fueron al final estafando muchos viajeros…
Cuando se van hacer responsables de los tickets que vendieron y no cumplieron, que gran robo nos han hecho. Aeronautica Civil, que pasa cuando nos van a reembolsar nuestra plata?
Qué pasará con los 200 mil pesos que tienen de mis vuelos ?
JAJA , MIS AHORROS… JAJA 750 PESOS SON 2 PESOS DIARIOS O 60 PESOS MENSUALES. JAJA PERO SI MALDITOS RATEROS. SU ESTRATEGIA DE COMIDA RAPIDA DE LE AGRANDO LAS PAPAS POR 20 PESOS Y DOBLE QUESO POR 40 PESOS PERO EN MALETAS , ASIENTOS. COBERTURA DE MEDICO ,CHECK INN EXPRESS, ASISTENCIA EN EL.AEROPUWRTO , SEGURO DE VIDA , I PUESTOS , TUA, IVA, IMORESION DE BOLETO, INTERESES XON TARJETA DE CREDITO, ETC
Cuando piensan devolvernos el dinero a todos los que fuimos estafados por ustedes aerolínea estafadora vivaair
Empresa del mexicano Roberto Alcántara muuuuy amigo del presidente socialista mexicano López Obrador, sigan votando por corruptos
Desgraciados, estafadores..!! Qué va pasar con los miles de pasajeros que confiamos en ustedes comprando boletos, muy seguramente muchos con sacrificio, y no se trata sólo de lo económico, sino el daño emocional, tenía la esperanza de ver a mi familia luego de 5 años de estar lejos de ellos y ustedes se burlaron de eso. HDP..!!