Air France-KLM Group y Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, han anunciado una nueva asociación entre sus programas de fidelización, tras la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) en septiembre de 2023. Esta colaboración permite a los miembros de Flying Blue, el programa de fidelización de Air France y KLM, y a los miembros de Etihad Guest, el programa de fidelización de Etihad Airways, acumular y canjear millas al volar en cualquiera de las tres aerolíneas.
La asociación, efectiva desde hoy, amplía la conectividad para los pasajeros, ofreciendo más de 60 nuevas rutas que cubren una variedad de destinos globales. Esto sigue a la iniciativa de Air France de comenzar servicios desde París Charles de Gaulle hasta el Aeropuerto Internacional de Abu Dabi el pasado octubre.
Angus Clarke, Vicepresidente Ejecutivo y Director Comercial de Air France-KLM, resaltó el crecimiento de la colaboración de una década con Etihad Airways. “Esta colaboración de 11 años ahora se está expandiendo aún más, ya que apuntamos a explorar oportunidades en lealtad, además de mejorar nuestra red de rutas para beneficio de nuestros clientes de todo el mundo», dijo Clarke. También enfatizó la importancia estratégica de Abu Dabi, reforzada por la fuerte presencia de Etihad en el sur y sudeste de Asia, así como en Australia.
“Estamos complacidos de llevar al mercado esta colaboración para beneficiar a los fieles clientes de ambas aerolíneas», señaló Arik De, Director de Ingresos de Etihad. Indicó que los 9 millones de miembros de Etihad Guest ahora tendrán mayores oportunidades para acumular y canjear Millas de Etihad Guest al volar con Air France-KLM. De también anticipó con entusiasmo la bienvenida a los miembros de Flying Blue en la red de Etihad.
La asociación también promete beneficios recíprocos para los miembros elite de ambos programas de fidelidad, cuyos detalles se anunciarán próximamente. Las Millas de Flying Blue se pueden canjear por una variedad de experiencias, incluyendo vuelos, estancias en hoteles en todo el mundo, alquiler de coches y productos de la Tienda Flying Blue. De manera similar, las Millas de Etihad Guest se pueden utilizar para vuelos, estancias en hoteles, vacaciones o artículos de la Tienda de Recompensas de Etihad Guest.