Volaris ha presentado ante la Aeronáutica Civil de Colombia la suspensión de la ruta Cancún – Bogotá – Cancún desde el 13 de febrero de 2024 hasta el 12 de febrero de 2025. La compañía seguirá operando desde Ciudad de México a la capital colombiana.
De acuerdo con las estadísticas de Aerocivil, de enero a noviembre de 2023 Volaris movilizó 180,677 pasajeros entre Colombia y México. Con la salida de Volaris de esta ruta, solo Avianca y Viva Aerobus quedarían operando durante todo el año, sumado al servicio estacional de Wingo.
México es uno de los destinos internacionales más visitados por los colombianos. En 2023 se movilizaron 493,881 pasajeros entre Bogotá y Cancún. Volaris México representaba el 18,56% de la cuota de este segmento.
