Volotea logró un notable desempeño durante la temporada de verano de 2024, que va de abril a septiembre, y se consolida como una de las principales aerolíneas low cost en Europa. Durante este periodo, la compañía operó 420 rutas en todo el continente, un incremento del 11% en comparación con el año anterior, ampliando su red de destinos y opciones de viaje.
La aerolínea movilizó a 7,7 millones de pasajeros, un aumento del 43% en relación con 2019, lo que destaca su recuperación y expansión en el mercado post-pandemia. De estas rutas, el 50% se enfocaron en destinos insulares europeos, lo que refleja la estrategia de la compañía de fortalecer su presencia en las islas más demandadas por los viajeros.
En términos operativos, Volotea realizó 49.000 vuelos durante la temporada, alcanzando un sólido 93% de ocupación en sus aviones. Además, el «Net Promoter Score» (NPS), un indicador clave de satisfacción del cliente, subió a 35 puntos, cinco más que en 2023. Los clientes de Megavolotea, su programa de fidelización, marcaron un récord de satisfacción con un NPS de 46 puntos.
Hitos de la temporada
- Apertura de la base en Brest-Bretagne, Francia.
- Firma de un contrato de mantenimiento con Atitech.
- Anuncio de un Joint Venture con Grupo Abra (Avianca y GOL) para mejorar la conectividad entre Europa y América.
- Reconocimiento como la mejor aerolínea low cost de Europa en 2024 por Skytrax.
- Apertura de nuevas bases en Bari, Italia, y Rodez-Marcillac, Francia.
- Acuerdo con REPSOL para el suministro de SAF (Combustible de Aviación Sostenible) en España a partir de 2029.
- Inicio de una asociación comercial con AEGEAN Airlines.
Además, Volotea incrementó su oferta de vuelos desde el aeropuerto de Burdeos-Mérignac tras la salida de Ryanair, fortaleciendo su presencia en el mercado francés.
Con estos logros, Volotea sigue consolidándose como un actor clave en la aviación europea low cost, con un enfoque en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
