Iberia implementa un nuevo servicio llamado «Gastrobar A Tu Asiento», que ofrece a los pasajeros la posibilidad de realizar pedidos de comida y bebida desde sus dispositivos móviles sin necesidad de desplazarse. Según detalla la empresa, esta iniciativa busca mejorar la experiencia del cliente en vuelos de corto y medio radio.
Para acceder al servicio, los pasajeros escanean un código QR ubicado en el respaldo del asiento, lo que dirige al portal WiFi de Iberia y, posteriormente, a la carta menú del Gastrobar. La información del pedido llega a la tripulación de cabina, quien prepara y entrega los productos directamente en el asiento del cliente. El pago se realiza al momento de la entrega.
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Renovación de la oferta gastronómica
A partir del 1 de diciembre, Iberia actualiza la carta del Gastrobar con nuevos productos. Entre las incorporaciones figura el regreso del clásico sándwich de jamón y queso y una versión renovada del Croque Monsieur, elaborado con pan brioche, jamón serrano y bechamel trufada. También se suman opciones como tortilla española, disponible caliente o fría, y el «Box Aventurero» para niños, que incluye puré de manzana, un huevo Kinder y aperitivos como picos con queso y patatas.
En la sección de bebidas, se agregan opciones como chocolate caliente de Starbucks, Red Bull Zero, Fuze Tea de limón y Kombucha de frutos del bosque. La carta de vinos integra una nueva marca premium, Ramón Bilbao.
La aerolínea también presenta una carta Pre-order con novedades como arroz meloso en una paellera reutilizable, boniato con salsa de pesto y carrilleras a la naranja. Como postre, se incluye una tartaleta de frambuesa.
Alcance del servicio
De acuerdo con Iberia, el servicio «Gastrobar A Tu Asiento» se encuentra disponible en todos los vuelos de corto y medio radio. La empresa destaca que esta propuesta busca ofrecer una experiencia más cómoda y personalizada, además de ampliar la variedad de opciones culinarias para sus clientes.