En aviación, uno de los hitos más importantes para una aerolínea -prácticamente, el que la define como tal- es obtener el Certificado de Operador Aéreo (Aircraft Operator Certificate –AOC). Este certificado otorga a una aerolínea el derecho legal para operar aeronaves con fines comerciales, asegurando que cumpla con los estándares de seguridad, operativos y de mantenimiento tanto nacionales como internacionales.
El 3 de diciembre LEVEL, la filial de bajo costo de International Airlines Group (IAG), obtuvo su propio AOC marcando un paso importante en su evolución como aerolínea independiente. Pero, ¿qué es exactamente un AOC y cómo cambiará las operaciones de LEVEL?
¿Qué es un Certificado de Operador Aéreo (AOC)?
Un AOC es una licencia otorgada por la autoridad de aviación civil de un país, que permite a una aerolínea realizar operaciones aéreas comerciales. Ya sea para vuelos nacionales o internacionales, este certificado es fundamental para asegurar que la aerolínea cumpla con los estándares de seguridad, mantenimiento y operacionales. Para obtener un AOC, una aerolínea debe demostrar que cuenta con la infraestructura necesaria, personal calificado, aeronaves y estabilidad financiera para operar de manera segura.
En términos prácticos, el AOC cumple varias funciones:
- Garantía de seguridad: Asegura que la aerolínea cumpla con los sistemas de gestión de seguridad (SMS) y los estándares de formación de tripulación, mantenimiento y operaciones.
- Cumplimiento normativo: Demuestra que la aerolínea opera conforme a las normativas de la autoridad de aviación civil del país.
- Control operativo: El AOC permite a las aerolíneas gestionar de manera independiente sus horarios de vuelos, redes de rutas y operaciones de flota.
Para LEVEL, obtener su propio AOC es un paso crucial para consolidar su lugar en el mercado de la aviación y otorgarle autonomía total en sus operaciones.
¿Cómo Afectará el AOC de LEVEL a Sus Operaciones?
Antes de obtener su propio AOC, LEVEL operaba como una extensión de Iberia, una de las aerolíneas principales del grupo IAG. Aunque esta estructura le permitió aprovechar los recursos y la infraestructura de IAG, obtener su propio AOC marca el inicio de una nueva etapa para la aerolínea, trayendo varios cambios significativos a sus operaciones.
Aquí te contamos las formas clave en las que el AOC propio cambiará su día a día:
1. Mayor Autonomía y Control Operativo
Una de las principales ventajas de obtener un AOC es que LEVEL ahora tiene control total sobre sus operaciones. Anteriormente, como parte de Iberia, las operaciones debían alinearse con los procedimientos y horarios de la aerolínea madre. Ahora, con su propio AOC, la empresa puede:
- Definir sus propias rutas y horarios de vuelos sin necesidad de coordinarse con Iberia.
- Desarrollar procedimientos operativos únicos adaptados a su modelo de bajo costo, desde los procedimientos de check-in hasta los servicios a bordo.
- Tomar decisiones sobre la gestión de la flota, incluida la selección y arrendamiento de aeronaves, y determinar su propio calendario de mantenimiento.
2. Identidad de Marca y Posicionamiento en el Mercado
Operar con su propio AOC permite a LEVEL seguir consolidando su identidad de marca. Aunque sigue siendo parte del grupo IAG, ahora tiene más libertad para posicionarse como una aerolínea independiente en el mercado, enfocándose en su propuesta de valor como aerolínea de bajo costo para vuelos de largo alcance. Esto le permitirá:
- Desarrollar campañas de marketing únicas y programas de fidelidad que refuercen su propuesta de valor.
- Crear una imagen separada de Iberia, atrayendo a viajeros conscientes del presupuesto que buscan opciones asequibles para vuelos internacionales.
- Reforzar su posición en el competitivo mercado de aerolíneas de bajo costo de largo alcance, compitiendo con otros actores como Norwegian y Air Canada Rouge.
3. Expansión de la Red de Rutas y Flexibilidad en los Servicios
Con su propio AOC, LEVEL tiene ahora la flexibilidad de expandir su red de rutas de manera más libre. Antes, sus rutas y destinos estaban estrechamente vinculados a la estructura operativa de Iberia. Ahora, la compañía puede introducir nuevos servicios, apuntar a mercados no atendidos y, posiblemente, aumentar su flota para satisfacer la creciente demanda. Esto podría incluir:
- La incorporación de nuevos destinos en América del Norte, el Caribe y América del Sur, que son claves para las operaciones actuales de LEVEL.
- Responder a los cambios en la demanda con más vuelos frecuentes o nuevas rutas, especialmente para viajeros de ocio y presupuesto.
4. Generación de Ingresos Independientes
Tener su propio AOC permite a LEVEL operar de manera independiente en cuanto a la generación de ingresos. Aunque IAG todavía podría estar involucrado en el soporte financiero general, la aerolínea ahora es responsable de su viabilidad financiera. Esto abre nuevas avenidas para la generación de ingresos, como:
- Servicios chárter: La empresa podría expandirse a operaciones de vuelos chárter, especialmente para grupos o viajes de temporada.
- Acuerdos de código compartido y asociaciones: La aerolínea puede entrar en acuerdos de código compartido y asociaciones con otras aerolíneas, ampliando su presencia en el mercado y las conexiones de su red.
- Estrategias de precios personalizadas: LEVEL tiene la flexibilidad para implementar su propia estructura de precios, que es un pilar del modelo de aerolínea de bajo costo. Esto incluye definir autónomamente estrategias de servicios adicionales como equipaje facturado y selección de asientos, permitiendo que los pasajeros paguen solo por lo que necesitan.
5. Sistemas de Seguridad y Cumplimiento Simplificados
Mientras operaba bajo el AOC de Iberia, LEVEL debía cumplir con los mismos procedimientos de seguridad y operativos de su aerolínea matriz. Ahora, con su propio AOC, la empresa es responsable de gestionar sus propios sistemas de gestión de seguridad (SMS), programas de formación de tripulación y mantenimiento de aeronaves. Esto significa que:
- La compañía puede adaptar sus procedimientos para satisfacer sus propias necesidades operativas, siempre cumpliendo con los estándares de seguridad.
- La aerolínea puede implementar estrategias operativas únicas para mejorar la eficiencia y reducir costos, siempre que cumpla con los requisitos regulatorios.
6. Mayor Credibilidad y Confianza en el Mercado
Obtener su propio AOC es un paso importante para LEVEL, ya que demuestra a los reguladores, inversores y clientes que la aerolínea cumple con los estándares de seguridad y operacionales necesarios para operar de manera independiente. Esto aumenta la credibilidad de la aerolínea en el mercado y proporciona a los pasajeros la confianza de que están volando con una aerolínea certificada, segura y confiable.
El Futuro de LEVEL Tras Obtener el AOC
La adquisición de su propio AOC coloca a LEVEL en una posición ideal para un crecimiento sostenido e independencia. El modelo de aerolínea de bajo costo está ganando terreno globalmente, y la compañía está bien posicionada para aprovechar la creciente demanda de viajes de largo alcance asequibles. A medida que continúa expandiendo su flota y red de rutas, el AOC será esencial para su estrategia de competencia frente a otras aerolíneas de bajo costo y para consolidar su presencia de marca en el mercado.
