El aeropuerto de Heathrow presentó la primera fase de "The Windsor by Heathrow", su terminal VIP renovada, que busca ofrecer una experiencia exclusiva y personalizada para viajeros de alto perfil. Según destaca el aeropuerto, esta remodelación forma parte de un proyecto de tres años, con una inversión superior a los 3 millones de libras esterlinas.

La modernización incluye salas privadas mejoradas, un atrium rediseñado y una galería de arte con obras de artistas como Banksy y Andy Warhol, que pueden adquirirse mediante códigos QR.

Un servicio exclusivo desde la puerta de casa hasta el avión

Según Heathrow, "The Windsor" ofrece un servicio integral que permite a los pasajeros viajar con máxima discreción y comodidad. Entre los beneficios se incluye un servicio de chofer privado en vehículos BMW eléctricos, la gestión de todos los trámites aeroportuarios, servicio de mayordomo y menús diseñados por el chef con estrella Michelin Jason Atherton.

La terminal atiende a pasajeros que viajan en Primera Clase y Clase Ejecutiva, sin importar la aerolínea o la terminal desde la que operen. De acuerdo con Heathrow, entre los destinos más frecuentes de los viajeros que utilizan este servicio se encuentran Doha, Riad, Dubái, Los Ángeles y Nueva York.

Charlotte Burns, responsable del área VIP en Heathrow, afirmó que "The Windsor by Heathrow es más que un cambio de marca, es un reflejo de nuestra tradición en viajes de lujo. Nos aseguramos de que cada detalle, desde la puerta de casa hasta el avión, ofrezca una experiencia inigualable".

Arte, diseño británico y experiencias personalizadas

El rediseño de la terminal incluye ocho salones privados y una recepción renovada. Heathrow detalló que el diseño fue realizado por el estudio Oliver Burns, con un enfoque en la combinación de lujo contemporáneo y comodidad.

Además, "The Windsor" se presenta como una galería de arte exclusiva, con piezas de artistas británicos como David Hockney, Tracey Emin y Francis Bacon, junto con iconos internacionales como Andy Warhol. Heathrow indicó que la colección se actualizará cada dos meses en colaboración con Tanya Baxter Contemporary.

Los pasajeros también pueden acceder a productos de marcas británicas de lujo, incluyendo artículos de cuidado personal de Commune y fragancias exclusivas de AUGUST&PIERS.

Expansión y futuro del servicio VIP en Heathrow

De acuerdo con Heathrow, la demanda de su servicio VIP se ha duplicado en los últimos diez años, y se espera que vuelva a duplicarse en los próximos tres años con la expansión del programa.

El aeropuerto recordó que fue el primero en el mundo en ofrecer un servicio VIP hace más de 60 años, inicialmente reservado para diplomáticos y miembros de la realeza. Con el tiempo, el servicio se amplió a clientes comerciales, especialmente en 2009, cuando se preparó para los Juegos Olímpicos de Londres 2012.

Los precios del servicio VIP en "The Windsor" parten desde 3.812 libras esterlinas para hasta tres pasajeros, según la información proporcionada por Heathrow.

La renovación de "The Windsor" se enmarca dentro del plan de inversión de 2.300 millones de libras que el aeropuerto anunció recientemente para modernizar sus instalaciones en los próximos dos años.