Avianca cierra 2024 con 48 aviones equipados con sistema Braille
Para 2025, la compañía espera completar la instalación del sistema Braille en toda su flota de aviones A320, incluyendo señalización adicional en los baños.
En el marco del Día Mundial del Braille, Avianca informó que cerró 2024 con 48 aviones de su flota Airbus A320 equipados con señalización en Braille y sistemas de marcación de alto contraste para facilitar la experiencia de los pasajeros con discapacidad visual. Este acontecimiento hace parte del programa “Avianca Accesible”, una iniciativa que busca eliminar barreras en la aviación y ofrecer un servicio más inclusivo para todos los viajeros.
El proyecto de inclusión comenzó en 2023 con una prueba piloto en seis aviones, donde se instalaron marcadores de fila con mayor contraste y numeración en Braille. Los insumos fueron diseñados en colaboración con el Instituto Nacional de Ciegos (INCI) y fabricados en el Centro de Mantenimiento Aeronáutico de Rionegro (MRO), bajo estrictos estándares de calidad. Este esfuerzo inicial se ha expandido hasta alcanzar casi medio centenar de aeronaves adaptadas en un año.
«Avianca Accesible» se centra en identificar y resolver las necesidades de las personas con discapacidades. Además de adaptar físicamente sus aeronaves, la aerolínea implementa programas de capacitación para su personal operativo, creando conciencia sobre la importancia de un servicio empático y humano. Según Michael Swiatek, Chief Accessibility Officer de Abra, grupo al que pertenece Avianca: “Hemos trabajado sin descanso para hacer realidad una aviación más accesible. En 2024 cerramos con 48 aviones de la flota A320 equipados con Braille, un hito importante en nuestro compromiso con los viajeros con discapacidad”.
Para 2025, la compañía espera completar la instalación del sistema Braille en toda su flota de aviones A320, incluyendo señalización adicional en los baños. Este esfuerzo cubrirá rutas nacionales e internacionales, impactando positivamente a miles de pasajeros.
Desde el inicio del proyecto, el Instituto Nacional de Ciegos (INCI) es un socio clave en el desarrollo e implementación de las mejoras. Carlos Parra Dussan, director del INCI, celebró la iniciativa: “La señalización en Braille permitirá a las personas ciegas disfrutar de un vuelo con mayor autonomía e independencia. Este es un gran paso hacia la inclusión en la aviación”.
